2023年9月7日，陕西省保险行业协会（以下简称“陕西保协”）联合西安市公安局交通警察支队召开交管12123轻微交通事故视频快处上线工作交流座谈会。人保财险陕西省分公司、太保产险陕西分公司、平安产险陕西分公司参加会议，陕西保协副秘书长贾宁、西安市公安局交通警察支队副处长刘密群出席会议。

西安市公安局交通警察支队事故处审理科副科长施鑫介绍了交管12123轻微交通视频快处机制相关背景，演示了操作流程，介绍了在线定损功能及技术人员要求，同时与保险公司参会代表开展交流答疑。

刘密群副处长希望保险公司能够积极参与到交管12123轻微交通事故视频快处机制中，加强交管部门和保险公司合作，利用视频通话技术来实时快速处理轻微事故，可以让群众少跑腿，体验线上便捷服务，有效防范因事故现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

贾宁副秘书长强调，交管12123轻微交通视频快处机制对于保险公司提高车险小额理赔案件，减少道路拥堵，体现保险公司服务民生社会责任具有积极促进作用，陕西保协将充分发挥行业协会职能，在沟通交流和推广宣传方面协助项目的顺利上线。